[FAQ] Apa perlu dibuat jika baki akaun dagangan menjadi negatif? > Soal jawab

Kategori: Akaun dan keselamatan

Jawapan ringkas
Jika baki dipaparkan negatif selepas pergerakan pasaran mendadak atau penutupan paksa, jangan membuat deposit tambahan atau dagangan baharu terlebih dahulu; hubungi sokongan pelanggan rasmi untuk mengesahkan keadaan akaun dan sama ada pelarasan boleh dibuat. Sama ada pelarasan baki negatif terpakai dan bila ia dibuat boleh berbeza mengikut akaun, entiti dan keadaannya.

Perkara yang perlu disemak dahulu
Dasar, syarat dagangan, waktu operasi dan skrin boleh berubah. Sebelum melakukan sebarang tindakan pada akaun sebenar, semak maklumat terkini di kawasan pelanggan rasmi dan sokongan rasmi, dan jangan menyiarkan kata laluan, PIN, dokumen pengenalan atau nombor akaun pada papan awam.

Sumber disemak: 2026-08-16
https://infinox.oopy.io/293b2027-ce85-80f0-8ce6-ed10e199a3ee